사회서비스 종사자 교육 훈련

• 신규 제공기관 교육 훈련
• 제공인력 보수교육
• 사회서비스 워크숍
• 지자체 담당자 교육 훈련
• 교육 수요조사
• 교육 매뉴얼 제작

 사회서비스 품질관리

• 제공기관 맞춤형 컨설팅
• 현장점검 지원
• 사회서비스 모니터링
• 제공기관 현황 관리(기관관리시스템)
• 품질관리 TF 운영
• 서비스별 간담회
• 사회서비스 만족도조사(암행어사)

 사회서비스 기획ㆍ발굴

• 사회서비스 수요ㆍ공급 분석
• 사회서비스 동향 분석
• 사회서비스 아이디어 공모
• 아이디어 사업화(사업화 컨설팅)
• 신규사업 모니터링
• 우수사례 발굴ㆍ확산
• 사업 운영 매뉴얼 개발

 사회서비스 네트워크

• 사회서비스 세미나 개최
• 지역별 · 유관기관 간 업무 네트워크
• 지역사회서비스 자문단 운영
• 제공기관-전문가 연계 전문가 간담회
• 지역사회서비스 홈페이지 운영
• 사회서비스 인식 확산 홍보
• 한국지역사회서비스지원단 협의회 활동

 정책지원

• 사업 구조조정 지원
• 보건복지부 성과평가 지원
• 가사간병/산모신생아 사업 총괄